فقط ۱۵ درصد مشترکان برنامه کاربردی برق من را نصب کرده اند
به گزارش ام آی جی تی برپایه آمارهای توانیر، تابحال ۴ میلیون و ۶۴۴ هزار مشترک برق یعنی فقط حدود ۱۵ درصد مشترکان، برنامه کاربردی برق من را نصب کرده اند.
به گزارش ام آی جی تی به نقل از مهر برپایه آمارهای توانیر، تابحال ۴ میلیون و ۶۴۴ هزار مشترک برق یعنی فقط حدود ۱۵ درصد مشترکان، برنامه کاربردی «برق من» را نصب کرده اند. در سامانه آنلاین یا برنامه کاربردی «برق من» کلیه خدمات به صورت غیرحضوری به مشتریان عرضه می شود. مهم ترین امکانات «برق من» شامل خدمات صورت حساب، عرضه قبض آخرین دوره و سوابق مصرف با هدف آگاهی بخشی سوابق پرداخت، انتخاب پله مصرف، پاسخگویی به پرسش های متداول، آموزش و درخواست رفع خاموشی هستند. همینطور بخش استعلام، پرداخت قبوض و خرید بسته انرژی هم اخیرا به خدمات این سامانه اضافه شده است. اراِئه بسته های انرژی به مشترکان بر مبنای میزان مصرفشان پیشنهاد می شود که در مدیریت مصرف به آنها کمک خواهد نمود. بر مبنای آمارهای اعلام شده از جانب توانیر، بیشترین عرضه خدمات در این سامانه، در ارتباط با بخش صورت حساب است. به علت مشخص شدن پله مصرف مشترک در این سامانه، مشترکان این فرصت را پیدا می کنند تا با مدیریت مصرف خود، مشمول هزینه های اضافی نشوند. بر طبق این آمارها، ۴ میلیون و ۶۴۴ هزار مشترک تابحال مبادرت به نصب برنامه کاربردی «برق من» کردند که با عنایت به ۳۰ میلیون مشترک برق، این یعنی حدود ۱۵ درصد مشترکان از این برنامه کاربردی استفاده می نمایند. مشترکان با نصب برنامه کاربردی یا استفاده از سامانه آنلاین «برق من»، از خدمات آن به صورت غیرحضوری بهره مند می شوند. همینطور مشترکانی که پیش تر برق من را نصب کرده اند می توانند از راه کافه بازار یا اپ استور، مبادرت به به روزرسانی آن کنند.
منبع: migtco.ir
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب